Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page vous explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits.
Dernière mise à jour : juillet 2026 · Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités. Voici un tableau récapitulatif :
| Source | Données collectées | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire diagnostic | Nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), réponses au questionnaire, score | Vous envoyer votre diagnostic personnalisé, vous recontacter avec une proposition adaptée | Consentement (case cochée implicite par soumission volontaire) | 3 ans maximum |
| Formulaire contact | Nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), message | Répondre à votre demande, établir un devis, vous accompagner | Consentement / Intérêt légitime | 3 ans maximum |
| Navigation (analytics) | Pages visitées, durée, appareil (si GA4 activé — anonymisé) | Améliorer le site et comprendre l'audience | Consentement (cookies analytiques) | 26 mois (Google) |
| Diagnostic local | Réponses au questionnaire (localStorage du navigateur) | Permettre la reprise du diagnostic en cas d'interruption | Intérêt légitime / fonctionnel | Session navigateur |
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, uniquement pour les besoins du service :
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
Demander que le traitement de vos données soit suspendu.
Recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Vous opposer au traitement de vos données pour démarchage ou prospection.
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire ci-dessous ou contactez-nous directement à contact@pf24qse.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.
En cas de litige, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Remplissez ce formulaire pour exercer l'un de vos droits. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.
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| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
pf24_diag_* |
Fonctionnel (localStorage) | Sauvegarde des réponses au diagnostic | Session navigateur |
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Analytique (optionnel) | Mesure d'audience Google Analytics 4 (anonymisé) | 26 mois |
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